MOS GROEN RABBIT RICHIE MUSICAL
- Hoogte: 34 cm
- Geborduurd of bedrukt.
- één regel tekst/naam in het rechter en/of linkeroor
- Merk: Happy Horse
- muziekdoosje speelt het lied 'Over the rainbow'
- Let op: als men kiest voor borduren is het borduurstiksel zichtbaar aan achterzijde van het oor.
- wasbaar tot 30 graden
Alle bestellingen worden verwerkt tussen de 14 - 20 werkdagen.
Onze pakketjes worden steeds geleverd door B-post wij raden u aan de B-post app te downloaden voor verdere informatie omtrent uw levering.

Wanneer zal mijn bestelling verzonden worden?
Mijn pakje heeft schade opgelopen door de verzenddienst?
SCHADE DIENT U GELIJK TE MELDEN ZO DAT WE EEN ONDERZOEK KUNNRN OPSTARTEN DIT KAN TOT MAX 48 UUR NA ONTVANGST.
Desondanks we gewoon goed proberen verpakken gaat de verzenddienst niet altijd even zorgvuldig om met onze pakketjes wij raden daarom ten alle tijden en zeker in het geval van breekbare items de verzekerde verzending er bij te nemen. Indien er schade is aan uw pakket graag binnen de 24 uur melden via onze klantendienst samen met foto’s van:
- Een foto van de hele buitenkant van het pakket.
- Een foto van het geopende pakket.
- Een foto van alle type binnenverpakkingen.
- Een foto van het gehele beschadigde artikel.
- Een detailfoto van de concrete schade.
- Een foto van het verzendlabel op de verpakking
- Ophalen op afspraak in Genk is altijd gratis.
- Verzending Via B-post naar een thuisadres ( niet verzekerd)€6,50
- Verzending Via B-post naar een thuisadres (verzekerd bij verlies of schade) €8,50 wij raden deze optie aan bij grote bestellingen of breekbare item's.
- Verzending Via B-post naar een afhaalpunt ( niet verzekerd) €5,50
- Vanaf €75 is de niet verzekerde verzending gratis!
- Toch verzekerd opsturen vanaf €75? Dat kan selecteer dan de verzekerde verzending van €8,35!
ENKEL OP AANVRAAG VIA MAIL BEPERKTE PLEKJES PER WEEK:
- EXPRESS/SPOED verzending! (Verzending binnen 1-2 werkdagen, voor dringende bestellingen wij kunnen een spoedlevering voorzien binnen de openingsuren van maandag tem vrijdag. Het weekend is niet inbegrepen wegens sluitingsdagen. Bestelt u een express levering / spoedlevering binnen het weekend bijvoorbeeld op zaterdag, dan begint de telling van de levertijd op maandag en zal uw bestelling verzonden worden op maandag of dinsdag.) 1 Artikel €10 excl verzendkost meerdere items €15 excl verzend kost.
- EXPRESS/SPOED afhaling (klaar binnen binnen 1-2 werkdagen, voor dringende bestellingen zelfde voorwaarden als de express levering weekend niet inbegrepen! ) €10 Deze optie is te vinden onder de categorie verzenden ipv, ophalen.
Luxemburg
- Verzending via B-post € 11,00
- Verzending via B-post (niet verzekerd) €11,00
- Verzending via B-post ( verzekerd bij verlies) €13,00
- Vanaf €100 is de niet verzekerde verzending gratis!
- Toch verzekerd opsturen vanaf €100? Dat kan selecteer dan de verzekerde verzending van €13,00
Spanje
- Verzending via B-post € 20,00
Duitsland
- Verzending via B-post € 13,00
Frankrijk
- Verzending via B-post € 13,50
- Verzending via B-post? -> Dan kunnen wij u ten zeerste aanraden de B-post app te downloaden. Deze is gekoppeld aan uw mailadres en zal daar dan ook elke geplaatste bestelling opvolgen die verzonden wordt met B-post. Kei handig toch? Deze is te downloaden in de google play store (Android) of in de app store (apple).
Ik koos een B-post afhaalpunt waar kan ik mijn afhaalpunt selecteren?
Je afhaalpunt selecteren kan op 2 manieren:
1. Net onder de bestelbevestiging na dat je net besteld hebt op de pagina ' bedankt voor je bestelling..'
2. Mocht je het daar niet selecteren krijg je nog een aparte mail in je mailbox met de vraag dit als nog te selecteren.
3. Mocht je de bovenstaande stappen als nog missen? dan kiest het programma zelf een afhaalpunt uit in de buurt. ( dit kan misschien niet je geliefde afhaalpunt zijn)
Wij zenden altijd mails uit wanneer je pakje vertrekt of aankomt hou dan ook goed je mailbox als ook spam in de gaten! Toch adviseren wij sterk als nog de B-post app af te helen hier krijg je een zichtbare melding van op je telefoon!
Oeps, ik ben mijn pakje vergeten op te halen bij het B-post afhaalpunt waar door de zendig retour is gekomen naar lovelykoordjes..
Het kan natuurlijk voorkomen dat je dingen ontgaan, normaal heb je 14 werkdagen om je pakketje op te halen bij het afhaalpunt. Komt je pakketje er na retour? Geen paniek wij kunnen jou pakje altijd opnieuw aanbieden aan B-post hou er dan wel rekening mee dat de nieuwe verzendkosten steeds voor de klant zijn.
Ik heb mijn pakje nog niet ontvangen maar toch al een mail ontvangen om een recensie achter te laten is dit normaal?
Ja, Dit is volkomen normaal helaas is het waardering programma gebaseerd op een webshop die gewoon inpakt en verzend. Gezien wij voornamelijk handgemaakte artikelen verkopen is het is dit geval niet altijd mogelijk hun levertermijnen te hanteren al streven we daar wel erg naar!
Ik begrijp niet goed wat ze met alle vragen bedoelen bij de items in personalisatie..?
Een item zelf samenstellen of personaliseren is erg makkelijk bij elke vraag hoort er namelijk een bijpassende foto!
Ik heb een bestelling geplaatst maar nog niets gehoord over mijn zending is mijn bestelling al klaar of verwerkt?
Indien je van de post nog niets hebt ontvangen is je bestelling helaas nog niet verwerkt. Vanaf het moment ik aan je bestelling bezig ben zal er een label worden aangemaakt bij B-post dit duurt ongeveer 10-14 werkdagen ( zonder weekend).
Ik heb mijn bestelling geplaatst kan ik nog iets bijbestellen?
Indien je bestelling nog niet verwerkt is heb je soms de mogelijkheid nog iets bij te bestellen.
Hoe iets na bestellen? ( enkel als de zending nog niet is verwerkt)
Je mailt naar: info@lovelykoordjes.be Je vermeldt je bestelnummer + een prinsscreen je winkelmandje van de gewenste toe te voegen items. We bekijken of het nog mogelijk is iets aan je bestelling toe te voegen. Je kan betalen via de factuur in je mailbox.
HELP : Ik kan de afhaallockers niet vinden!
De afhaallockers zijn erg makkelijk te vinden ik stippel even voor jullie een plannetje uit. Als je jou bestelling komt ophalen geef je op de gps best zuiderring 18 in. Dan kom je uit bij autohandel PJM CARS. U moet dan net een stukje terug achteruit, de ophaallockers staan aan de oprit met het gras tussen net voor de grote tuin aan de zijkant van het zwarte gebouw. In de winter als het sneller donker is hangen er meestal kerstlampjes op voor beter zicht.
Ik heb vorige week een bestelling geplaatst en vandaag nog één kan je deze samen verzenden?
Helaas is het niet mogelijk 2 aparte bestellingen die eenmaal besteld zijn samen te verzenden. Dit is voor mij erg verwarrend en gezien de vele bestellingen helaas onbegonnen werk, anders met veel liefde uiteraard. Maar we willen het voor beide overzichtelijk houden zo voorkomen we fouten! Indien mogelijk probeer het dan na te bestellen om de zending samen te ontvangen!
Doe je momenteel nog spoedleveringen?
We nemen wekelijks beperkte plekjes spoed aan. Opgelet: dit is een betalende service, we willen natuurlijk zoveel mogelijk aan sporen om tijdig te bestellen. Heb je een item ECHT om een goede geldige reden sneller nodig? Stuur dan gerust even een mailtje dan kijken we met liefde wat we voor u kunnen betekenen.
Je kan de spoed tarieven vinden onder het kopje 'ophalen, verzenden & betalen'
Hoe ben je met de webshop gestart?
Ik krijg hier wekelijks honderden vragen over deze allemaal beantwoorden is een werk apart helaas heb ik hier geen tijd voor want dan heb ik geen tijd meer over om de bestellingen af te werken. Ik beantwoord daarom geen vragen meer omtrent de opstart van een bedrijf. Het internet is je beste vriend! :)
Verkoop je ook lossen kralen?
Nee, wij verkopen geen lossen kralen. Een speenkoord knopen is een zeer delicaat proces waar veel regels aan verbonden zijn ivm veiligheid van jou kleintje. Laat een speenkoord dus steeds knopen door een professional begin er zeker niet zomaar zelf aan zonder kennis van alle kneepjes van het vak te kennen. je gaat tenslotte met het leven van je dierbaarste bezit om.